2013年8月31日，是北大医学部新生报到的日子。后勤各实体、办公室通力协作，本着一切为新生服务，让学生满意，让家长放心的宗旨，积极地投入到各项后勤保障工作中，顺利圆满地完成了迎新工作。

医学部总务处处长陈斌斌、副处长张卫光、杨永、吴至翔于当天上午赴组织学生家长乘车区、家长休息区及宿管中心服务站等迎新现场，慰问在迎新现场的总务处工作人员，并要求大家一定要礼貌、要用心服务广大新生及家长。

迎新工作如火如荼，到处都有总务人忙碌的身影。北京站、北京西站专门设立新生接待站，第一时间为新生送上温暖；校园管理中心为广大家长搭好了休息区帐篷，做好场外防雨防晒工作；为方便广大新生及家长就餐，饮食服务中心特地在报到大厅外设立现金购餐处，共为医学部所有迎新工作人员提供了560多份中餐；运输服务中心为学生周转提供了有力保障，从早上6点到下午5点，迎新司机基本未休息，加班加点迎送新生及家长，当天共完成从北京站、北京西站接站22车次，从医学部到本部发车70车次，此外，还发车至各大附属医院；房产中心不仅圆满完成新生的宿舍分配工作，还整体负责北京站、北京西站的迎新，同时，各个宿舍楼也装点一新，笑迎新生；部医院完成了医疗认证、接种疫苗等工作；教室管理中心确保迎新桌椅等及时到位。

广大总务人忙碌的工作换来了新生满意的笑容、换来了家长肯定的鼓励。在火车站接待站里，很多新生说看到了北大医学部的牌子，就像找到了自己的家，感觉无比亲切；在临时餐车前，很多家长大吃一惊，“没想到这么好的饭菜这么便宜，矿泉水才要一块钱一瓶”，“还以为餐车是为了挣我们的钱，才发现这么实惠，看来学校真是为了方便我们，服务做得真到位”；在去往北大本部的候车区域，家长们听说自己可以和孩子一起乘车，纷纷表示学校的政策好，服务好。

用心服务，从学生迈进学校的第一天开始；满意服务，将在师生生活的点滴中体现；周到服务，总务人会时刻以师生为中心不断努力。